政府による新型コロナウイルスの感染拡大防止の方針を受け、感染流行期間中に限り、電話をはじめとした情報通信機器などによる服薬指導が可能となりました。

すず薬局グループでは2020年4月10日付で厚生労働省より発出された「新型コロナウイルスの感染拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」の通知に基づき、患者さんがご自宅に居ながら服薬指導を受け・お薬を受取れる体制を整えております。

詳しくは各店舗までお問い合わせください。

電話等の通信機器を用いた服薬指導の概要

「新型コロナウイルスの感染拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」の通知に基づき以下の通りお知らせします。

①服薬指導・服用期間の服用状況の把握で使用する機器（電話、情報通信機器等）

全国のすず薬局グループで電話等を用いて服薬指導を受けていただけます。また、希望があれば情報通信機器を用いてビデオ通話にて服薬指導を受けていただくことが可能です。

②処方箋の受付方法

医療機関からのFAX等により処方箋を受付いたします。

2020年４月10日付で厚生労働省より発出された通知に基づいてFAX等により送信された処方箋は、薬局で原本として取り扱うことが可能です。

通知に基づいた対応可能な処方せんかは発行医療機関にご確認ください。

③薬剤の受け渡し

患者様とご相談の上、来局または配送（宅配業者・職員による配送等）による受け渡しが可能です。（配送料は実費を頂戴いたします）

④支払方法

各店舗にお問い合わせください。（例：次回来局時のご精算・口座振込等）